Kontaktné údaje
Kútovská cesta 6991/51
968 01 Nová Baňa
Účinné od 30. 6. 2026
Prevádzkovateľ Chalet Val d'Or rešpektuje vaše súkromie a spracúva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Vaše údaje môžu byť poskytnuté:
Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP.
Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie („právo na zabudnutie"), obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
Svoje práva si môžete uplatniť na e-maile info@chaletvaldor.sk. Zároveň máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
Webová stránka môže používať nevyhnutné technické cookies potrebné na jej fungovanie a prípadne analytické cookies. Ich používanie môžete spravovať v nastaveniach svojho prehliadača.
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.
Účinné od 30. 6. 2026
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom ubytovania a hosťom pri poskytovaní krátkodobého ubytovania v objekte Chalet Val d'Or.
Predmetom je dočasné poskytnutie ubytovania v objekte Chalet Val d'Or za odplatu vrátane dohodnutých služieb. Objekt sa prenajíma ako celok pre jednu skupinu hostí.
Zrušenie pobytu akceptujeme v písomnej (e-mailovej) podobe a po následnom potvrdení z našej strany. Storno poplatky z celkovej ceny pobytu sa účtujú nasledovne:
Termín zrušenia sa určuje dňom doručenia oznámenia ubytovateľovi. V prípade zásahu vyššej moci sa zmluvné strany dohodnú na náhradnom termíne alebo individuálnom riešení.
Prípadné reklamácie môže hosť uplatniť bez zbytočného odkladu na e-maile info@chaletvaldor.sk. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia) alebo využiť platformu RSO Európskej komisie: ec.europa.eu/consumers/odr.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov dostupným v pätičke webovej stránky.
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom. Ubytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť; pre konkrétnu rezerváciu platí znenie účinné v čase jej potvrdenia.
Účinné od 24. 6. 2026
Ubytovanie hostí v objekte Chalet Val d'Or sa uskutočňuje na základe telefonickej, osobnej alebo e-mailovej rezervácie u prevádzkovateľa, prípadne prostredníctvom ubytovacích portálov. Toto prihlásenie sa považuje za zmluvu, z ktorej vzniká objednávateľovi právo, aby mu ubytovateľ poskytol prechodné ubytovanie na vopred dohodnutú dobu, a zároveň povinnosť dodržať pravidlá tohto ubytovacieho poriadku.
Pri zrušení pobytu v lehote viac ako 30 dní pred nástupom sa neúčtuje žiadny storno poplatok a prípadná uhradená záloha sa vráti v plnej výške. Zrušenie pobytu akceptujeme v písomnej (e-mailovej) podobe a po následnom potvrdení z našej strany. Pri zrušení menej ako 29 dní pred nástupom účtujeme:
Prístupové údaje k Wi-Fi sú k dispozícii priamo v objekte.
Rezervácie – Kristína Cibiriová (manager)
+421 918 831 355 · info@chaletvaldor.sk
Informácie – Filip Urda (prevádzkovateľ)
+421 917 801 955 · info@chaletvaldor.sk
Chalet Val d'Or
Kútovská cesta 6991/51
968 01 Nová Baňa
Instagram: @chaletvaldor
Vážení nájomcovia, ďakujeme za prejavenú dôveru a rozhodnutie stráviť dovolenkový čas práve u nás. V záujme zachovania kvality poskytovaných služieb Vás prosíme, aby ste sa riadili týmto ubytovacím poriadkom prenajímateľa.
Ďakujeme a prajeme príjemný pobyt.
Táto stránka používa nevyhnutné cookies potrebné na jej fungovanie a po vašom súhlase aj ďalšie. Viac sa dočítate v sekcii Ochrana osobných údajov.